Как масштабировать внедрение цифровых сервисов в госсегменте здравоохранения.
На
XI Телемедфоруме в «Сколково» обсуждали, пожалуй, один из самых важных вопросов для рынка: как сделать так, чтобы разработчики цифровых медицинских сервисов перешли от редких и трудоемких внедрений к масштабному использованию инноваций государственными учреждениями.
🔗Подробнее — в статье РБК КомпанииРезюме статьи 👇
Раньше рынок во многом жил логикой пилотов: подключили сервис, показали эффект, получили первые результаты. Чтобы цифровая медицина стала полноценной частью системы госгарантий, ей нужны:
🔹позитивная экономика и понятная отчетность;
🔹бесшовная интеграция в работу медорганизаций;
🔹доказуемый результат для отдельного пациента и системы в целом.
Ведущий медицинский аналитик компании «Цифромед» и модератор сессии Елена Рябушева обозначила суть:
«Впервые закреплены объемы и финансирование дистанционного мониторинга, выделены тарифы на телемедицинские консультации, уточнены правила оплаты программного обеспечения. Но вместе с тем и резко выросла цена любой ошибки внедрения.»
Как сформулировала модератор, нормативные документы уже разрешают оплату цифровых услуг, однако «без модели внедрения мы упускаем потенциал снижения нагрузки на поликлинику практически до 40%».
Но между словами «разрешено к оплате» и словом «работает» лежит целая полоса препятствий.
Для ее преодоления нужно ответить на вопросы про инновацию:
🔸кто за нее платит;
🔸как она встроена в маршрут пациента;
🔸кто несет ответственность;
🔸как врач использует ее на реальном приеме;
🔸какими данными подтверждается клинико-экономический результат.
Именно по этим пунктам проходит граница между красивым цифровым решением и медицинской услугой, которую можно масштабировать.
Но и готовность разработчика к прорыву - не гарантия успеха.
Директор по внедрению и сопровождению проектов департамента дистанционного мониторинга компании «СберЗдоровье» Дмитрий Татаринцев подсветил ловушку, в которую попадают цифровизаторы.
«Высокая нагрузка врачей, удаленность медицинских организаций и дефицит кадров - это причины, по которым цифровые сервисы вообще становятся нужны. Но именно в такой ситуации у врача меньше всего времени на освоение новых интерфейсов, процессов и обязанностей»
- отметил спикер.
Если у специалиста на прием 12 минут, цифровой инструмент не должен превращаться в еще один экран, еще одну форму, требующую внимания. Он должен снижать трение, а не добавлять его.
🧩Поэтому главный вызов сегодня — не столько технологический, сколько организационный.
И, кажется, это хороший признак зрелости рынка.
Период, когда цифровую медицину оценивали по числу внедрений и подключений, заканчивается. Начинается этап, когда организаторы здравоохранения будут отчитываться спасенными жизнями и повышением качества оказания медицинской помощи.
Организаторы форума: Компания
«Цифровая медицина», Фонд
«Сколково», Ассоциация
НБМЗ+НАМИ
👉 Смотреть запись сессии