تعامل هیئت مدیره با مشتریان/کارفرما
▪️رضایتمندی مشتری به عنوان راز حیات کسب و کار می بایست مورد توجه هیئت مدیره قرار گیرد
▪️با قوت گرفتن فضای مجازی، مشتریان به راحتی می توانند برند و عملکرد شرکت را به خطر بیاندازند
▪️هیئت مدیره می بایست انتظارات و نیازهای مشتریان را بخوبی شناسایی کرده و اطمینان حاصل کند که سازمان به این انتظارات پاسخگو می باشد
▪️در برخی از صنایع مشتریان مختلف نماینده ای را انتخاب کرده اند تا صدایشان را به گوش شرکت برساند، لذا بخش عمده ای از کار نیازسنجی شما سبک شده و کافیست جلسات مستمر با نمایندگان داشته باشید
@ircorporategovernance
#تعامل
#مشتری
▪️رضایتمندی مشتری به عنوان راز حیات کسب و کار می بایست مورد توجه هیئت مدیره قرار گیرد
▪️با قوت گرفتن فضای مجازی، مشتریان به راحتی می توانند برند و عملکرد شرکت را به خطر بیاندازند
▪️هیئت مدیره می بایست انتظارات و نیازهای مشتریان را بخوبی شناسایی کرده و اطمینان حاصل کند که سازمان به این انتظارات پاسخگو می باشد
▪️در برخی از صنایع مشتریان مختلف نماینده ای را انتخاب کرده اند تا صدایشان را به گوش شرکت برساند، لذا بخش عمده ای از کار نیازسنجی شما سبک شده و کافیست جلسات مستمر با نمایندگان داشته باشید
@ircorporategovernance
#تعامل
#مشتری