📋Доска в отделе продаж.
📌“Но ведь есть же СРМ, зачем еще и доска?” Возражают мне многие клиенты. Объясню.
1️⃣. Все потенциальные клиенты/сделки которые должны перейти в оплату, будут перед глазами, таким образом, чтобы увидеть текущие показатели мгновенно не нужно просить выгружать отчеты и цифры. Показатели на доске моментально видят и менеджеры и руководители отделов и собственники.
2️⃣. Если у вас работает несколько менеджеров, создается здоровая конкуренция, которая в отделе продаж необходима. Менеджеры видят результаты друг друга и хотя стать лучше “соперника”.
3️⃣. Каждый вечер после окончания рабочего дня менеджер сам ручками должен внести свои показатели на доску (кол-во звонков/кол-во потен-х клиентов/ кол-во оплат). Если показатели ниже нормы, человек должен испытывать здоровую злость, что он мог сделать лучше, но не сделал. Или,напротив, гордость за себя, что он сегодня красавчик и является примером для других.
4️⃣. На основании данных на доске менеджерам будет проще создавать статистики. Но об этом мы поговорим в следующем посте 💬
📌“Но ведь есть же СРМ, зачем еще и доска?” Возражают мне многие клиенты. Объясню.
1️⃣. Все потенциальные клиенты/сделки которые должны перейти в оплату, будут перед глазами, таким образом, чтобы увидеть текущие показатели мгновенно не нужно просить выгружать отчеты и цифры. Показатели на доске моментально видят и менеджеры и руководители отделов и собственники.
2️⃣. Если у вас работает несколько менеджеров, создается здоровая конкуренция, которая в отделе продаж необходима. Менеджеры видят результаты друг друга и хотя стать лучше “соперника”.
3️⃣. Каждый вечер после окончания рабочего дня менеджер сам ручками должен внести свои показатели на доску (кол-во звонков/кол-во потен-х клиентов/ кол-во оплат). Если показатели ниже нормы, человек должен испытывать здоровую злость, что он мог сделать лучше, но не сделал. Или,напротив, гордость за себя, что он сегодня красавчик и является примером для других.
4️⃣. На основании данных на доске менеджерам будет проще создавать статистики. Но об этом мы поговорим в следующем посте 💬