Платить за результат сложнее, чем за часы. Сейчас объясню, почему⤵️
Работа бухгалтерии почти никогда не распределена равномерно. В закрытие всё горит, документов много, сотрудники могут сидеть на работе до ночи. А в середине месяца загрузка падает, и бухгалтеры начинают подчищать старые хвосты. Рабочий день идёт и надо что-то делать, потому что загрузка не большая.
Идея оплаты за результат кажется логичной.
Человек получает не за то, что просидел с 9 до 18, а за объём работы, который выполнил. Это позволяет гибче управлять ресурсами: в пиковые периоды выводить больше людей, в спокойные — меньше.
Такой подход эффективнее не только за счет оплаты. Это планирование загрузки ресурсов в ОЦО.
Чтобы такая система работала, нужно понимать поток операций по часам, иметь рабочие нормативы, контролировать и однозначно трактовать сроки, SLA и уметь измерять качество не просто отсутствием ошибок. Иначе сдельная оплата быстро превратится в гонку за количеством.
Если вы сталкивались с таким форматом, напишите, что думаете на этот счет? #ОЦО #бухгалтерам #эффективность
Напоминаю, что я еще веду свои каналы:
— в MAX 📲
— в LinkedIn 📱
Подписывайтесь)
Работа бухгалтерии почти никогда не распределена равномерно. В закрытие всё горит, документов много, сотрудники могут сидеть на работе до ночи. А в середине месяца загрузка падает, и бухгалтеры начинают подчищать старые хвосты. Рабочий день идёт и надо что-то делать, потому что загрузка не большая.
Идея оплаты за результат кажется логичной.
Человек получает не за то, что просидел с 9 до 18, а за объём работы, который выполнил. Это позволяет гибче управлять ресурсами: в пиковые периоды выводить больше людей, в спокойные — меньше.
Такой подход эффективнее не только за счет оплаты. Это планирование загрузки ресурсов в ОЦО.
Чтобы такая система работала, нужно понимать поток операций по часам, иметь рабочие нормативы, контролировать и однозначно трактовать сроки, SLA и уметь измерять качество не просто отсутствием ошибок. Иначе сдельная оплата быстро превратится в гонку за количеством.
Если вы сталкивались с таким форматом, напишите, что думаете на этот счет? #ОЦО #бухгалтерам #эффективность
Напоминаю, что я еще веду свои каналы:
— в MAX 📲
— в LinkedIn 📱
Подписывайтесь)