Кто на самом деле управляет вашей компанией? Знакомьтесь — Мунос.
Принято считать, что корпоративная культура — это то, что бережно вписано в кодексы и развешано на стенах офиса. Но давайте честно: плакаты отдельно, а жизнь — отдельно.
Значительная часть жизни любой организации протекает в Муносе. Это такое вязкое пространство смыслов, которые еще не оформлены в слова, не зафиксированы в приказах, но железно управляют действиями каждого сотрудника.
В своей книге «Люди управляются словами» я уделяю Муносу особое внимание. Это не «неформальные отношения» в привычном понимании, а скрытые основания, которые невозможно обойти звонкими декларациями.
• Если на стене написано «Инновации», а в Муносе живет правило «инициатива наказуема», угадайте, что выберет сотрудник?
• Если в кодексе — «Честность», а в коридорах — «не выноси сор из избы», никакие тренинги не помогут.
Эти правила приходится буквально «выковыривать» из тени, переводя их в язык. Сегодняшний руководитель — это уже не просто стратег с таблицей Excel, а своего рода психолингвист. Тот, кто умеет работать с тем, что осталось за рамками протокола.
Вопрос на засыпку: какие из самых сильных правил в вашей компании до сих пор не названы вслух? Что все знают, но никто не решается произнести?
#ЛюдиУправляютсяСловами #Мунос #Психолингвистика #Управление
www.ustroenie.org
Принято считать, что корпоративная культура — это то, что бережно вписано в кодексы и развешано на стенах офиса. Но давайте честно: плакаты отдельно, а жизнь — отдельно.
Значительная часть жизни любой организации протекает в Муносе. Это такое вязкое пространство смыслов, которые еще не оформлены в слова, не зафиксированы в приказах, но железно управляют действиями каждого сотрудника.
В своей книге «Люди управляются словами» я уделяю Муносу особое внимание. Это не «неформальные отношения» в привычном понимании, а скрытые основания, которые невозможно обойти звонкими декларациями.
• Если на стене написано «Инновации», а в Муносе живет правило «инициатива наказуема», угадайте, что выберет сотрудник?
• Если в кодексе — «Честность», а в коридорах — «не выноси сор из избы», никакие тренинги не помогут.
Эти правила приходится буквально «выковыривать» из тени, переводя их в язык. Сегодняшний руководитель — это уже не просто стратег с таблицей Excel, а своего рода психолингвист. Тот, кто умеет работать с тем, что осталось за рамками протокола.
Вопрос на засыпку: какие из самых сильных правил в вашей компании до сих пор не названы вслух? Что все знают, но никто не решается произнести?
#ЛюдиУправляютсяСловами #Мунос #Психолингвистика #Управление
www.ustroenie.org