Развитие Лидеров. Переход из режима выживания(на морально-волевых) в режим процветания(хочу-могу-делаю)
Три из пяти навыков лидера этого времени: психо-биологическая осознанность, устойчивость личности и внутренняя сила.(Д.Маккей)
Если не уходить в долгие разговоры и исследования потребностей, то поддержку словами или действиями, особенно в сложные периоды, мы точно ожидаем, наши сотрудники тоже.
Есть несколько видов поддержки которую можно оказывать нашим сотрудникам:Интеллектуальная-понимание ситуации (ваше видение ситуации-с другой стороны, с другой высоты, с другой информированности. Видение ваших других смыслов, других перспектив, возможных плюсов. Задавание нужных сотруднику вопросов к ситуации.
Эмоциональная-основана на эмпатии:
-встаньте на место сотрудника и допустите, что его точка зрения является для него правдой сейчас
-поддержите его, скажите ему: «Я с тобой. Мне важно, что ты поделился со мной. Спасибо, что доверяешь».
Поддержка действием - непосредственное включение в ситуацию. Предлагаем свою помощь; помогаем решить проблему конкретными действиями со своей стороны. (Я могу… Мы можем вместе…)
Наблюдайте, кто из ваших сотрудников, что запрашивает и на что откликается, а какие виды поддержки более комфортны и важны вам.
Вы можете не совпадать с сотрудником в предпочтениях))), но со временем рабочая формула поддержки сложится.
Теперь «кислородная маска для себя». Определяем какой тип поддержки нам нужен и запрашиваем его у руководителя. Видение ситуации руководителем, его перспективы, его «я с тобой» и «мы можем вместе»-могут быть нашей кислородной маской!
С поддержкой легче проходить кризисы, повышать качество взаимодействия и развивать лидерство.
Пока я не разобралась, какая поддержка и когда мне нужна, получалось как на картинке.
#развитиелидерства #интегральноеразвитие
#режимпроцветания