Репост из: Иноземцев про контент-маркетинг
Гиперрелевантный контент
Представьте: вы подписались на телеграм-канал сервиса путешествий. Редакция выпускает истории про отдых в горах или нетронутых дальневосточных землях — а вы любите лакшери-отели у моря и угарные вечеринки. Ясно, что контент про горы кому-то заходит, но конкретно вы вовлечены слабо, потому что постов про тусовки с коктейлями мало. И наоборот: когда выходят истории про подходящий вам отдых, вы читаете запоем, а любители природы грустят.
Это вечная проблема для любого медиа. Покупатели разные, темы отличаются, продуктов много — и если собрал аудиторию в одном месте, то много контента проходит мимо.
В начале лета мы придумали гипотезу, которая должна эту проблему решить. Для одной производственной компании сделали закрытый телеграм-канал по одному продукту — с очень узкой ЦА и контентом исключительно под них. Анонсировали в основном канале на 3,5 тыс. человек — и получили ±200 подписок в закрытый.
За первые три месяца опубликовали 40 постов и получили такие результаты:
— ER 12,5%
— 10–12 реакций / пост
— 60 комментариев
— 92 репоста
— 6 лидов (SQL)
Лиды в работе у отдела продаж, средний чек по этим продуктам примерно $100 тыс. Что важно: никаких расходов на внешний трафик и почти нулевые затраты на контент, так как мы адаптировали уже опубликованные посты по этим продуктам.
Гипотеза прошла проверку, результаты хорошие. В следующем году масштабируем эту историю на 4—5 продуктов.
Представьте: вы подписались на телеграм-канал сервиса путешествий. Редакция выпускает истории про отдых в горах или нетронутых дальневосточных землях — а вы любите лакшери-отели у моря и угарные вечеринки. Ясно, что контент про горы кому-то заходит, но конкретно вы вовлечены слабо, потому что постов про тусовки с коктейлями мало. И наоборот: когда выходят истории про подходящий вам отдых, вы читаете запоем, а любители природы грустят.
Это вечная проблема для любого медиа. Покупатели разные, темы отличаются, продуктов много — и если собрал аудиторию в одном месте, то много контента проходит мимо.
В начале лета мы придумали гипотезу, которая должна эту проблему решить. Для одной производственной компании сделали закрытый телеграм-канал по одному продукту — с очень узкой ЦА и контентом исключительно под них. Анонсировали в основном канале на 3,5 тыс. человек — и получили ±200 подписок в закрытый.
За первые три месяца опубликовали 40 постов и получили такие результаты:
— ER 12,5%
— 10–12 реакций / пост
— 60 комментариев
— 92 репоста
— 6 лидов (SQL)
Лиды в работе у отдела продаж, средний чек по этим продуктам примерно $100 тыс. Что важно: никаких расходов на внешний трафик и почти нулевые затраты на контент, так как мы адаптировали уже опубликованные посты по этим продуктам.
Гипотеза прошла проверку, результаты хорошие. В следующем году масштабируем эту историю на 4—5 продуктов.