Реальная история без эмоций — только факты.
Заказал в среду передние амортизаторы кабины на скамейку.
Привозят — задние.
Ладно, бывает. Ошиблись.
Созвонились. Договорились:
в пятницу приедут и поменяют.
В пятницу — тишина.
Никого нет.
Потом выясняется: машины не будет, будет в субботу.
Окей, жду дальше.
Наступает суббота.
Приезжают.
И привозят…
вместо передних амортизаторов — пневмобаллоны (подушки) без амортизаторов.
Второй раз подряд — мимо.
После этого по телефону — тишина.
Никто не отвечает.
На связь не выходят.
Итог на воскресенье:
машина стоит,
на руках куча ненужных запчастей за мои деньги,
а люди, которые должны были решить вопрос — просто исчезли.
Сегодня понедельник. На связь так никто и не вышел.
Результат:
машина не уехала.
Рейс сорван.
Простой техники.
Потерянное время.
Вот так выглядит сервис, когда ответственность заканчивается сразу после предоплаты.
Запомните названия:
ТракСервис. Омега. КэтЛогистик.
Выводы делайте сами. Я свои уже сделал — в суд.

Для тех, кто попадал в похожую ситуацию — прикрепляю шаблон досудебной претензии. Скачивайте, подставляйте данные, пользуйтесь. Бесплатно. Потому что таких надо останавливать официально, а не просто материть в постах.