Иногда ценности важнее KPI и стратегии.
Корпоративные ценности компании PROKSНаконец-то, после целого года подготовительной работы, в пятницу, мы провели презентацию
наших новых корпоративных ценностей.
Мои два самых любимых простых определения корпоративной культуры:
1) Как у нас дела делаются?
2) Как сотрудники действуют, когда знают, что их не контролируют?
Ценности — это фундамент, на котором держится корпоративная культура. Это как компас или путеводная звезда, с которой всегда можно сверится во время принятия решений. И да,
ценности могут иметь больше веса в принятии решений, чем бюджет,
KPI’s или стратегия.
Компании
PROKS почти 30 лет, и конечно же корпоративные ценности у компании были и раньше. Но они не были задекларированы, поэтому во многих сложных ситуациях на них было невозможно сослаться.
Примерно год назад, под давлением внешнего (экономического, финансового, геополитического и индустрийного) кризиса и внутренних изменений с компании, мы решили целенаправленно и осознанно подойти к изменению корпоративной культуры. Задача была модифицировать существующую корпоративную культуру и ценности таким образом, чтобы они могли помочь компании преодолевать внутренние и внешние вызовы и способствовать устойчивому росту компании. В стартовой точке (май 2023 года) мы еще не могли точно описать желаемый результат, но мы уже точно понимали, в каком направлении в формировании ценностей хотим двигаться.
Ключевые слова, которые характеризовали желаемое направление: сотрудничество, скорость, ответственность за результат, быстрое движение вперед, профессиональное развитие и личностный рост сотрудников.
Все дальнейшие действия мы разделили на 2 этапа:
1) Июнь — декабрь 2023 года: мы предприняли более 15 разных действий, направленных на изменений корпоративной культуры в желаемом направлении. Назовем
это фазой предварительной подготовки.
2) Январь — май 2024 года: детализация и реализация.
В декабре 2023, оценив результаты проделанной работы, мы поняли, что находимся на верном направлении. Осталось из сложно-понятного сделать короткое, простое и понятное (самый сложный этап).
Мы в компании хоть и сами умные и опытные ;)), но создание корпоративной культур — это не то, что мы каждый день делаем и на чём деньги зарабатываем. Поэтому мы поискали, а кто те уверенные профессионалы в этом деле в Латвии? Нужны были именно локальные профессионалы международного уровня, которые бы хорошо понимали и локальный менталитет и бизнес культуру. В итоге мы нашли представительство компании
FranklinCovey в Латвии. Да-да, корни компании идут от того самого Стивена Кови, который книжки про “7 навыков” писал).
Сверили с ними наше понимания о том, как должен был бы происходить процесс и оказались приятно удивлены, что мы все планировали и понимали правильно
(продолжение следует)