🎯 انتخاب مقصد تماس در مرکز تلفن نواتل
در آخرین مرحله راه‌اندازی مرکز تلفن، باید نقطه شروع تماس‌های ورودی را مشخص کنید. مقصد تماس تعیین می‌کند هر تماس پس از ورود، به چه مسیری هدایت شود.
می‌توانید یکی از این گزینه‌ها را به‌عنوان مقصد انتخاب کنید:
⏰ شرط زمانی
🔊 منوی صوتی (IVR)
👤 کاربر مشخص
📞 شماره دایورتی
🎙 پیام‌گیر صوتی
👥 صف تماس
برای مثال، در روزهای تعطیل می‌توانید تماس‌ها را به پیام‌گیر صوتی هدایت کنید تا پیام مخاطبان ثبت شود و بعداً آن را پیگیری کنید.
انتخاب درست مقصد، به مدیریت منظم‌تر تماس‌ها و هدایت سریع‌تر مخاطبان کمک می‌کند.
🎥 آموزش راه‌اندازی مرکز تلفن ابری در آپارات نواتل
🌐 navatel.ir
📞 ۰۲۱۸۲۸۰۰۰۰۰
#نواتل #مرکز_تلفن_ابری
در آخرین مرحله راه‌اندازی مرکز تلفن، باید نقطه شروع تماس‌های ورودی را مشخص کنید. مقصد تماس تعیین می‌کند هر تماس پس از ورود، به چه مسیری هدایت شود.
می‌توانید یکی از این گزینه‌ها را به‌عنوان مقصد انتخاب کنید:
⏰ شرط زمانی
🔊 منوی صوتی (IVR)
👤 کاربر مشخص
📞 شماره دایورتی
🎙 پیام‌گیر صوتی
👥 صف تماس
برای مثال، در روزهای تعطیل می‌توانید تماس‌ها را به پیام‌گیر صوتی هدایت کنید تا پیام مخاطبان ثبت شود و بعداً آن را پیگیری کنید.
انتخاب درست مقصد، به مدیریت منظم‌تر تماس‌ها و هدایت سریع‌تر مخاطبان کمک می‌کند.
🎥 آموزش راه‌اندازی مرکز تلفن ابری در آپارات نواتل
🌐 navatel.ir
📞 ۰۲۱۸۲۸۰۰۰۰۰
#نواتل #مرکز_تلفن_ابری