Вслушаться и понять, чем хочет стать организация, какой цели ей хочется служить.Пишу статью об эволюционной цели, миссии и видении, чтобы помочь с ними разобраться и использовать в управлении и стратегическом планировании.Впервые миссию организации сформулировал основатель Panasonic Коносуке Мацусита в 1932 году. Высказанная им позиция относительно назначения деятельности промышленной компании была откровением для того времени.
Он определил миссию Panasonic как
привнесение блага в общество и устранение бедности за счет неограниченной поставки товаров.
В 2014 году (спустя 82 года) Фредерик Лалу представил миру новую концепцию - Эволюционная цель организации или эволюционное предназначение (
в ориг. Evolutionary Purpose) - их он обнаружил у организаций нового типа, которые он назвал бирюзовыми (
в ориг. Teal). Такие организации перестали быть машинами для производства денег для собственников и обрели свою цель. Лалу пишет об этом так:
Считается, что Бирюзовые организации живут собственной жизнью и обладают собственным представлением о направлении дальнейшей деятельности. Членов организации побуждают не стараться предвидеть изменения и контролировать будущее, а вслушаться и понять, чем хочет стать организация, какой цели ей хочется служить.
Вот несколько
примеров эволюционных целей:
▫️Пациенты, которым требуется патронажный уход,
нуждаются в нем как можно реже (Buurtzorg)
▫️Мы занимаемся бизнесом, чтобы спасти нашу родную планету (предыдущая версия Создавай лучший продукт, не причиняй ненужного вреда и используй бизнес, чтобы решить проблемы экологии) (Patagonia)
▫️Обеспечить важным и осмысленным занятием население Алланкура. Дарить любовь своим клиентам и принимать ее в ответ (FAVI)
▫️Полезные продукты для здорового питания доступны каждому (Вкусвилл)
▫️В каждой семье с любовью и ответственностью заботятся о становлении детей как о процветающем будущем человечества (Межрегиональная монтессори ассоциация, Россия)
А NUCOR выражает свой смысл через
миссию:
▫️Развивать основу. Выходить за рамки. Жить нашей культурой.
Наша задача (вызов) - стать самой безопасной сталелитейной компанией в мире. Мы живем каждым днем с благодарностью за семьи, клиентов и партнеров, которые делают нашу работу возможной.
Как вам кажется, как соотносятся между собой миссия и эволюционная цель организации?