#پاداش : منطق پنهانی که انگیزههای ما را شکل میدهد.
فصل اول: چگونه انگیزه را نابود کنیم یا کار شبیه فیلم های ژانر زندان
🔸 چرا بی انگیزه کردن افراد کار خیلی آسانی است ؟
🔸 به شرکت کنندگان آزمایش گفتیم برای ساخت هر لگو به شما پول می دهیم. این پول از 2 دلار برای ساخت لگوی اول شروع می شد و برای لگوی بعدی 11 سنت کمتر از لگوی قبلی بود. تا وقتی که مشارکت کننده ترجیح می داد که این فرآیند را متوقف کند. همه ی شرکت کنندگان در جریان قرار گرفتند که این لگو ها در پایان از هم باز و درون جعبه قرار داده می شوند. شرکت کنندگان در دو گروه مجزا قرار گرفتند. در گروه اول لگوهای ساخته شده در زیر میز قرار داده شده به دور از چشمان افراد جدا میشد و در گروه دوم جدا کردن لگوهای ساخته شده به محض اتمام در مقابل چشمانشان انجام می گرفت.
🔸 اسم گروه اول را «ارزشمند» گذاشتیم زیرا شرکت کنندگان اجازه داشتند حس رضایت را در این فرایند تجربه کنند. و در مقابل گروه دوم «سیسیفوسی» نام گرفت. سیسیفوس نام یکی از اسطوره های یونان است که محکوم شده بود تا یک سنگ را به بالای تپه ببرد، آن را به پایین رها کرده و این کار را تا ابد تکرار کند. گروه «ارزشمند» به طور میانگین 11 لگو و گروه «سیسیفوسی» 7 لگو یعنی 4 تا کمتر از گروه «ارزشمند» ساختند اگر چه مبلغی که به ازای ساخت هر لگو به افراد هر دو گروه پرداخت می شد یکسان بود.
🔸 نکته ی جالب دیگر ارتباط میزان علاقه ی شرکت کنندگان به ساخت لگو با تعداد لگوهای ساخته شده بود. اگر چه در گروه «ارزشمند» افرادی که علاقه ی بیشتری به لگو داشتند تعداد لگوی بیشتری ساختند. اما در گروه «سیسیفوسی» علاقه به ساخت لگو تاثیری در تعداد لگوهای ساخته شده ایجاد نکرد.
🔸 در شرایطی که اطلاعات کافی وجود ندارد – تقریبا در بیشتر مواقع- افراد باید با مشاهداتشان تصمیم گیری کنند. برای این که بفهمیم افراد در تصمیم هایشان چه نقشی برای انگیزه قائل می شوند آزمایش دیگری ترتیب دادیم و در آن شرایط گروه های «ارزشمند» و «سیسیفوسی» را برای شرکت کنندگان مان توضیح دادیم. از آن ها خواستیم تصور کنند مشاوران شرکتی هستند که دارای ویژگی های «سیسیفوسی» هستند و پیش بینی کنند تغییر به ویژگیهای «ارزشمند» چه تفاوتی در تعداد لگو های ساخته شده به وجود می آورد.
🔸 آن ها تعداد لگوهای ساخته شده در شرایط «ارزشمند» را تنها یکی بیشتر از شرایط «سیسیفوسی» پیش بینی کردند. در حالی که آزمایش اصلی ما آن را 4 عدد نشان داده بود. پیش بینی این افراد نشان می دهد که معمولا اهمیت انگیزه در تصمیم گیری ها نادیده گرفته می شود.