Максим Болотов. Лидерство 5.0

Вот и лето прошло…

Эти слова из популярной советской песни как нельзя лучше подходят, чтобы написать сегодня лонгрид, невольно зациклившись на строке «Только этого мало».

Последние несколько месяцев в канале было пусто. Причин было две.

Первая в том, что, в принципе, считаю: об обыденности писать пошло. Кому нужны эти регулярные посты по расписанию, сделанные с ИИ или без него, неважно? ИМХО, ценность многих из них лишь в том, что они регулярно выходят согласно составленному контент-плану PR-службы.

При этом я вполне допускаю, что это помогает эффективно прокачивать бренд, надуть экспертность, демонстрировать «успешный успех», лакшери-лайфстайл и вообще добавлять ощущение счастья. Все люди разные, и каждому надо своё.

Моя же картина мира созвучна мысли великого советского сатирика Михаила Жванецкого: «ПисАть, как и пИсать, надо тогда, когда уже не можешь терпеть». То есть твой канал ценен тем, когда он продолжение настоящего тебя, а не твоей тени, за которой ты либо пытаешься бежать, на которую хочешь быть похожим для всех; либо от которой бежишь в опасении, что она тебя проглотит.

Вторая причина, ещё более простая, – я был в длительном творческом отпуске. С начала года становилось всё понятнее, что пришествие в массы ИИ, экономическая данность и слом прежних подходов порождают такую неопределённость, когда любой шаг будет верным. Поэтому к середине мая стало ясно, что самое время отдохнуть до конца лета, чтобы трансформация бизнеса проходила на том базисе самоорганизации, который мы так усердно пестовали почти последние 10 лет из 20-летней истории компании. Чтобы ещё в большей степени, без оглядки на твоё присутствие и в то же время в потоке более конкретной созидательной энергии каждый мог раскрыть в своей роли потенциал и активно продвинуться вперёд.

Творческий отпуск – это возможность заниматься только тем, чем интересно, и быть в том пространстве информации, в котором хочешь. Именно поэтому я с удовольствием брался, будучи членом правления, за задачи РУССОФТ по развитию ИТ в стране. Активно принимал участие в работе Южного инновационного форума 2026 и ИТ-форума РУССОФТ. Участвовал в работе команды по развитию в регионе креативных индустрий. А ещё читал, строил планы, ходил на концерты, гулял на свадьбе и проводил время с семьёй и близкими. Одним словом восполнял все то, что было в дефиците ежедневных дел.

Ярким же завершением этого цикла для меня стало награждение в пятницу компании «Иностудио» губернатором Ростовской области Юрием Борисовичем Слюсарем премией «Флагманы бизнеса» в номинации «Лучший предприниматель года в сфере информации и связи».

Что в итоге?

В плане бизнеса начали появляться в голове первые контуры нового развития как компании, так и реализации себя. Усилилась осознание насколько Иностудио успешна, как это понимаю. Так, размышляя о природе и значении лидерства в контексте нашего культурного кода, я ещё в большей степени ощутил мощь, глубину и красоту русской литературы и искусства. Например, поместите «Песню о Соколе» Горького в контекст управления, и она для любого думающего управленца (и не только) заиграет новыми красками. Таким образом, есть желание в это погрузиться чуть глубже и в другую сторону, чем Александр Прохоров в своей легендарной «Русская модель управления» и использовать на практике.

И по прежнему все еще в голове крутится,
Только, только, только
Только этого мало….

Сегодня, в день Пионерии (да-да, я был пионером и помню эту дату), провел итоговую пресс-конференцию проекта ПрофИТ.

Он был реализован Ассоциацией разработчиков цифровых решений «БРЭЙНХОРН» при поддержке АНО «Агентство развития гражданских инициатив Ростовской области» и стал продолжением проекта «Таганрог – IT-столица России».

Мы привезли в ИТ-столицу более 400 школьников. Они знакомились с городом с тематической экскурсией «от камня до софта», проходили мастер-классы и погружались в то, как работает настоящая ИТ-компания. Для этого мы привлекли партнеров – ИКТИБ ЮФУ, компанию «Судаков-тревел» и таганрогский литературный и историко-архитектурный музей-заповедник. Особую помощь в организации оказало Движение Первых.

Так уж совпало, что завершение проекта совпало с вручением благодарности главы города. Важно, когда инициативы, которые мы с коллегами последовательно продвигаем, получают поддержку на уровне города.

Это не первый проект нашей ассоциации. Уже более 6 лет мы с коллегами из IBS, Dunice и Oggetto последовательно инвестируем силы в развитие технологий, людей и пространства, где мы живем и работаем.

Проект завершен, и испытываю чувство глубокого удовлетворения.

20 лет вместе!

Сегодня 20 лет Иностудио – необычной во всех смыслах компании, которая стала значительной частью моей жизни, одним из источников счастья и вдохновения. Даже день рождения в выходной! 🙂

Быть иной, не такой, как все, ей, по всей видимости, было суждено с того момента, как она приняла название Иностудио. «Приняла» – потому что сам бренд Иностудио появился раньше самой компании, в 2000 году, как студия интерактивного дизайна в партнёрстве с талантливым дизайнером Максимом Толстокоровым.

С момента создания Иностудио мы с Романом Троценко строили компанию с фокусом на людях, их развитии и благополучии. Да, дров было наломано немало. Это то, что сейчас модно называть опытом. У нас получилось построить человекоцентричную компанию, сделать упор на самоорганизацию и дать возможность каждому партнёру взять столько ответственности, сколько он способен принять. Успехи, которых достигали и достигают партнёры в своей жизни – и личной, и профессиональной – вдохновляют меня и дарят силы идти дальше. Сотни счастливых людей, разве это не здорово?

Нашёл одно из первых фото в офисе, который начинался с одной комнаты. 5, 10, 15 лет – каждая веха развития наполняет сердце теплом и радостью, словно это было вчера. Вот я с Романом Троценко и Максимом Толстокоровым, без которых Иностудио никогда бы не появилась в том виде, в каком мы все её знаем. Тут и «люди в красном» на наше 5‑летие, и новогодний корпоратив на 10‑летие, и 15‑летие компании, трансформированной ковидом.

Сделать фото на 20 лет Иностудио, которая трансформируется и переосмысливает себя в эпоху ИИ, ещё предстоит.
Мне очень повезло, что все эти годы рядом всегда были и есть партнёры, которые помогали становиться целостнее и счастливее с каждым днём, стимулировали развитие и вдохновляли на новые проекты. За это я им очень признателен и благодарен.

Если я что-то за эти 20 лет понял в бизнесе, так это то, что не надо ни с кем себя сравнивать. Делай то, что считаешь верным и получишь именно тот результат, на который наработал. Поэтому я уверен, что у нас захватывающие горизонты. Мы стоим на пороге нового технологического цикла. Мы в хорошей форме, чтобы преодолеть всем барьеры и следующие 20 лет сделать яркими, запоминающимися и по‑настоящему счастливыми для всех сотрудников и партнёров компании.

Из наблюдений последнего времени за переименованиями названий телеграм-каналов – все стали экспертами в ИИ. 🙂

Возможно поэтому с особым немного задиристым настроем, сегодня принял участие во втором Южно-Российском форуме по финансовой грамотности в панельной дискуссии «Финграмотность 2.0: ИИ-культура и Центр-инвест». Было приятно поделиться экспертизой Иностудио по применению инструмента, который бомбит, как мне кажется всех и видением, возможно немного дерзким, что нас ждет дальше.

Приятным и очень важным бонусом стала презентация нового проекта Фонда ИТ-образования по внедрению ИИ-агентов в образовательный процесс ИТ-специальностей с учетом той экспертизы, которая была наработана в процессе разработки матриц индустриальных компетененций. С ним, мне кажется, мы сможем изрядно продвинутся в подготовке выпускников для нового времени.

На прошлой неделе в теплой и очень торжественной обстановке прошла традиционная партнерская встреча компании Р7. Клубно. Торжественно без пафоса. Душевно.

Участие же в деловой программу легендарного космонавта Федора Юрчихина – сильный ход. Он наполнил атмосферу романтикой полетов и энергией человека, продолжающего мечтать.

В одной из панелей вместе с директором Р7 Евгением Шелковниковым мы тоже немного помечтали о будущих интерфейсах. В моей картине мира текстовые редакторы и электронные таблицы, хоть и изменятся в взаимодействии с пользователями, но останутся еще долго актуальными. А вот конструкторы презентаций типа PP, скорей всего канут в лето, поскольку им на смену придут адаптивные визуализаторы информации под управлением ИИ.

В будущее заглянули и дальше реализовывать. Так пожалуй все и устроено. :-)

Созидатели и разрушители.

На днях в одной популярной сегодня книге по брендингу «ДНК бренда» натолкнулся на фразу, которая стриггерила (возможно в этом и была цель автора):

«Только мечтатели и идеалисты способны создавать только новое. Циники, скептики и всезнайки могут создавать только застой».

Красивая фраза и значит, с высокой вероятностью опасная.

Бизнес рушится не от недостатка красивых формулировок.
Бизнес рушится от неточных.

Да, новое чаще начинают мечтатели и визионеры.
Без людей, которые видят возможность раньше рынка, компания быстро начинает не создавать будущее, а только быстро улучшать прошлое до победного смертного конца.

Ровно в этот момент большинство и совершает ошибку – начинает путать мечту со стратегией.

В бизнесе одного вдохновения недостаточно.
Любая идея должна пройти через проверку реальностью: спросом, обратной связью, конфликтом интерпретаций, экономикой и способностью к исполнению.

Иначе новое превращается не в рост, а в дорогую иллюзию.

Поэтому главный вопрос не в том, нужен ли бизнесу скепсис.
Нужен.
Вопрос в качестве этого скепсиса.

Есть здоровый скепсис.
Он рождается из критического мышления, интеллектуальной честности и готовности проверять гипотезу вне личных предпочтений.

Такой скепсис не тормозит развитие.
Он убирает слабые места, вскрывает самообман, делает решение сильнее и в конечном итоге сберегают ресурсы.

А есть пустой скепсис.
Не из мышления – из страха.
Не из анализа – из инерции.
Не из зрелости – из нежелания что-то менять и выходить из зоны комфорта.

Такой скептик почти всегда называет себя реалистом.
Его задача не проверить идею, а оставить всё как есть.
Он не снижает риск. Он консервирует слабость.

Вот этот тип людей действительно производит застой.
Вместе с циниками и всезнайками.

Циник убивает энергию.
Всезнайка убивает вопросы и новые ответы.
Пустой скептик убивает движение.

В то время как здоровый скептик делает то, что должен делать сильный человек в команде – не преклоняться перед новой идеей, а усиливать её проверочными действиями.

Поэтому исходный посыл в моём мире звучит так:

Мечтатели открывают возможность.
Здоровые скептики проверяют её на прочность.
Сильные управленцы превращают картину будущего в систему и прибыль.

А застой создают не сомнения.
Застой создают страх, интеллектуальная лень и привычка называть внутреннюю капитуляцию здравым смыслом.

Теперь каждый раз, на свой скепсис буду смотреть под новым углом. :-)

Серпом по ... ? Нет, бритвой по лишнему. 🪒

Вдохновленный комментариями к посту вчера, продолжу про бритвы. Они как инструмент мышления – это правила, отсекающие лишнее: слабые объяснения, ложные обвинения, пустые дискуссии.

Лидеры, которые знают, как с бритвами обращаться, принимают решения быстрее, точнее и реже попадают в ловушки предположений.

1️⃣ Бритва Оккама
«Не умножай сущности без необходимости».

Из двух объяснений выбирай простое – если оно так же точно описывает ситуацию.

📍 Команда начала давать меньше результата. Сначала проверь процессы, нагрузку, приоритеты – и только потом строй версии о мотивации или лояльности.

2️⃣ Бритва Хэнлона
«Не приписывай злому умыслу то, что объясняется ошибкой».

Большинство сбоев в работе – это результат системных проблем или человеческий фактор, а не саботаж.

📍 Руководитель не выполнил задачу в срок. Скорее всего – не было чёткого приоритета. Редко – нежелание.

3️⃣ Бритва Хитченса
«Что утверждается без доказательств можно отвергнуть без доказательств».

Не защищайся от каждого обвинения. Бремя доказательства – на том, кто заявляет.

📍 «Ваш отдел тормозит весь проект» – попроси конкретику. Без фактов это не аргумент, а давление.

4️⃣ Бритва (или стандарт) Сагана
«Экстраординарные заявления требуют экстраординарных доказательств».

Чем громче обещание, тем серьёзнее должна быть доказательная база.

📍 Интегратор заявляет, что их нейросеть заменит первую линию с нулевым браком. Без демо на самых сложных запросах можно смело рассматривать следующего интегратора.

5️⃣ Меч Ньютона (Бритва Алдера)
«Если это нельзя проверить – это не стоит обсуждать».

Отсекает красивые рассуждения без возможности верификации.

📍 Мы потеряем репутацию. Как это измерить? Если никак – это не аргумент на стратегической сессии.

6️⃣ Бритва Грайса
«Интерпретируй слова собеседника так, как он, скорее всего, имел в виду, а не буквально»

Люди часто выражают мысль неточно. Твоя задача как лидера попытаться понять намерение и суть, а не цепляться за формулировку.

📍 Половина конфликтов между отделами – терминологические, а не ценностные. Уточни язык, прежде чем эскалировать.

Эти шесть бритв не заменяют анализ и тем более здравый смысл. Зато убирают шум и позволяют лидеру быстрее добраться до сути, что в цейноте операционки – незаменимо. К творческим же задачам я подхожу безоружным. 🙂

Невидимый закон инноваций! 🚀

Вчера прошла очередная Талкушка – Николай демонстрировал новые способы применения нейронки в работе. То, что раньше занимало недели, теперь укладывается в часы. И, вот же инфекция, с подробным объяснением: что сделано и почему. Сказка – работай, зарабатывай и учись!

1️⃣ Круто? Да.
2️⃣ Панацея? – Нет.

Причём заметил почти как закон: чем опытнее и скиллованнее человек, тем сильнее у него превалирует второе над первым. Словно невидимые путы, приземляющие его ниже той высоты, на которую он мог бы сейчас взлететь.

И это закономерно – он видит больше границ, ограничений и нюансов. Видит мир таким, какой он есть: сложным, многосвязным. Сам порой этим грешу, и когда ненароком впадаю в этот паттерн, друзья одёргивают – душню. 🙂

На мой взгляд, ИИ, как и любая прорывная технология, – это воплощение чьей-то большой мечты. А у мечты, как известно, нет границ – есть только желаемый образ будущего и неудержимая энергия его достичь.

Поэтому, проживая очередную эпоху трансформации, сейчас ИИ, предпочитаю мчать и жать на газ, а тормоз использовать лишь для поворотов на более короткий путь.

Как совместить скорость и понимание сложности мира?

Для этого всё ещё учусь упрощать системы: отсекать всем известной бритвой лишние связи, оставляя только те, что действительно важны. И чем больше вокруг тебя единомышленников, тем делать это проще и быстрее.

А на какой педали сейчас ваша нога – газ или тормоз?

Памятка-антиманипулятор для Лидера

Чем больше ИИ заходит в операционку, тем выше ценность коммуникации и доверия в командах. А нести их так не подрывает их, как манипуляции. Причём самые опасные – сложные, те, которые не считываются сразу.

Например популярный паттерн, когда в одной короткой реплике одновременно

📌обесценивается решение/задача/результат, и

📌тут же снимается с себя ответственность — она перекладывается на руководителя, коллег или «систему», создавая для иммунитет.

Как это может выглядеть? Разберем паттерны.

1️⃣ «Старая гвардия»: обесценивание через прошлый опыт

«Мы уже это пробовали – не сработает»

«У нас всегда было по‑другому»

«Новенькие просто не понимают, как у нас всё устроено»

«Раньше всё нормально работало, пока вы не начали менять»

Стратагема: «идея плохая» + «если провалится – это не на мне».

2️⃣ Саботаж под видом «заботы»

«Я, конечно, сделаю, но вы же понимаете, что из этого ничего не выйдет…»

«Ну ладно, сам сделаю. Дольше объяснять…»

«Конечно, я всё сделаю… как всегда»

«Давайте попробуем, если вы настаиваете…»

Стратагема: «я согласился» (формально) + «ответственность за исход на том, кто настоял».

3️⃣ Эмоциональная манипуляция

«После всего, что я сделал для компании…»

«Все против меня, я один борюсь за будущее проекта»

«Если это не изменится – я просто не смогу продолжать работать»

«Если бы вы мне нормально объяснили, я бы сделал нормально»

Стратагема: давление чувствами и «заслугами», чтобы заранее назначить виноватого.

4️⃣ Перенос вины через обесценивание процессов

«Это не моя работа» / «Мне никто не сказал, что это нужно сделать»

«Я думал, это сделает кто-то другой»

«Я не успел, потому что меня все отвлекали»

«С такими ресурсами/сроками невозможно сделать нормально»

«С деньгами все могут, а вы попробуйте без бюджета или поддержки»

Стратагема: «система плохая» → «я не отвечаю за результат».

5️⃣ Пассивно-агрессивные «вежливости»

«Как я уже говорил…»

«Вы меня, конечно, извините, но…»

«Не хочу вас обидеть, но…»

«Само собой, вы знаете политику компании…»

«Интересно, а Марина бы справилась…»

Стратагема: обесценить компетентность/внимательность собеседника и уйти от своей роли в проблеме.

6️⃣ «Дружба» как щит от ответственности

«Мы с тобой столько всего прошли, как ты можешь во мне сомневаться?»

«Давай договоримся по‑дружески, зачем нам формальности»

«Если кто и заслуживает полного доверия, то это я»

Стратагема: подмена рабочих договорённостей отношениями, чтобы ослабить контроль и требования.
​

Общий маркер манипуляции

Если я слышу одновременно «это ерунда/не сработает/вы не понимаете» и
«я не виноват/это не моя зона/вы настояли/я предупреждал/но все же» – то можно быть увереным, что манипуляция поймана.

Почему уходят лидеры?

Этот часто вопрос возникает, когда заканчивается сотрудничество с тем, кто формально или де-факто – воспринимался в этой роли. И сегодня, когда быстро меняющаяся внешняя среда под натиском ИИ и политической турбулентности требует, чтобы практически каждый сотрудник проявлял лидерские качества в своей роли, этот вопрос стал ещё острее.

Если глобально – ответ простой: перестали совпадать ожидания от взаимодействия, а попытки преодолеть расхождения потерпели фиаско.

Причём в зависимости от корпоративной культуры эти попытки могли длиться довольно долго – несмотря на то, что, учитывая вес лидера в бизнесе, такие расхождения должны разрешаться в приоритетном порядке.

Как носитель богатой русской культуры для ответа я невольно обращаюсь к двум извечным вопросам: «Кто виноват?» и «Что делать?». В моём представлении, у каждого будет свой ответ – и он будет для него верным. Это нормально.

Свой ответ на них я начинаю с попытки раскриыть следующие пункты:

1️⃣ Что за последний год предпринимали лидер и компания, чтобы ожидания снова совпали? На каком шаге это остановилось и в чем причина?

2️⃣ Какие измеримые результаты компании были достигнуты за последний год при его лидерства? Какие ключевые препятствия возникали и как они преодолевались?

3️⃣ Каких результатов достигли команды/коллеги за этот период, и что из подходов лидера реально помогло им вырасти?

4️⃣ Какие устойчивые изменения появились в компании после этого периода: качества, технологии, процессы, продукты?

Ответы на эти вопросы и будут настоящим ответом на вопрос «Почему ..?».

ИИ подкрался незаметно?

Сегодня утро началось с заметки Талеба о рисках для инвесторов: волна потенциальных банкротств в софтверном секторе на фоне искусственного интеллекта. Ещё несколько лет назад большинство разработчиков покрутили бы пальцем у виска. Для меня же это уже тогда выглядело реальностью (за что я регулярно ловил хейт), а сегодня почти свершившийся факт.

Фактор ИИ стремительно меняет индустрию. Буквально каждая неделя приносит что-то новое. Те, кто успеет меняться в том же темпе и не цепляться за прошлое, получат кратный рост. Остальные пополнят список брендов, когда‑то казавшихся «построенными навечно».

По сути, ИТ‑компаниям придётся переизобрести весь жизненный цикл программного обеспечения и свой бизнес в целом. ИИ позволяет сотрудникам фокусироваться на главном и в разы ускоряет создание продуктов. Для каждого сотрудника ИИ становится экзоскелетом: он многократно усиливает каждое действие и каждую мысль.

Однако экзоскелет усиливает не только силу, но и хаос. Поэтому от сотрудников теперь требуется гораздо больше компетенции в продуктовом подходе, скорости и дисциплины мышления, умения непрерывно учиться, проверять свои гипотезы и быстро принимать решения в команде. А это, в свою очередь, лучше всего получается при наличии развитого эмоционального интеллекта, коммуникативных навыков и просто оптимизма и желания постоянно пробовать новое.

Последний сигнал массового старт полной цифровой трансформации ИТ‑компаний уже дан. Главный риск для любой компании сегодня – не ИИ, а люди, которые боятся или не хотят с ним работать. Выиграют те, кто быстрее и осознаннее встроит ИИ туда, где он действительно нужен, и поможет каждому сотруднику «надеть экзоскелет», чтобы давать клиенту нужный результат почти on the fly и делать его по‑настоящему счастливым.

Экспресс-курс «Как стать экспертом»

Понедельничный лайфхак. Если нужно быстро поднять авторитет или просто публично потешить эго, алгоритм простой:

1. Пишем банальную истину (вроде «Волга впадает в Каспийское море»).

2. Сокрушаемся, что рынок до сих пор этого не понимает и делает всё не так.

Бинго. Вы – в белом пальто (вы-то всё понимаете), а остальные – в «шоколаде».

Продуктивной недели с вдохновением!

#КакСтатьЭкспертом