Чтобы что?

Вы думаете, я тут закопалась в своей иммиграции, а до канала мне и дела нет? Вы почти правы, но дело есть, а времени и концентрации сформулировать месседжи не хватает. Хорошо когда в такие моменты (длиной в 3 месяца) попадаются четкие тексты, с которыми я полностью согласна. Остается только прокомментировать. Речь пойдет об использовании навыка использования ИИ (окак).

Поясню за мою текущую позицию относительно инструментов AI. Это Просто Инструмент. Как любой другой инструмент, AI может оказаться тупым, бесплатным и потому некачественным или дорогим и потому до обидного некачественным, устаревшим, сложным в эксплуатации или даже опасным. Сначала поговорим про эксплуатацию, потом про опасность, в конце про навык.

В прошлом году я писала про чат gpt и три сейчас уже очевидных способа его использования, и все они по сути сводятся к помощи в формулировке сообщения для конкретной ЦА. За последние пару лет появилась туча AI-инструментов и интеграций, технически развитая часть населения планеты быстро освоилась и сейчас вовсю крутит целые AI-машины по планированию проектов, программированию, маркетингу, мультипликации и куче всего другого. Это нелегко, это требует времени, внимательности, находчивости и терпения. То есть всего того, чего требует любая работа.

Тем временем, наши ленивые умы продолжают попытки решить задачу нажатием одной кнопки и даже верят в успешность результата, хотя тот же gpt стабильно несет ерунду. Такое заблуждение приводит к зависимости и не приводит к улучшению качества жизни (как и любая зависимость, в общем-то, — сказала она, затягиваясь). Постоянное, а главное бездумное использование ИИ снижает когнитивные способности и лишает критического мышления. Исследования с пруфами загуглите сами пожалуйста, а то не успею пост опубликовать, а если не сегодня, то когда. Кроме того, я опущу тему сгенерированных видео, которыми активно пользуются мошенники, это вообще треш, постарайтесь на них не попадаться.

Насмотренный юзер уже давно определяет созданный ИИ контент. Мне, например, несколько бывших коллег из разных стран прислали рекомендательные письма для собеседования с практически идентичным текстом, запросила в чате жпт письмо для себя — он. Узнаваемый, так сказать, стиль. В общем, если вы умеете грамотно использовать ИИ — это самая настоящая компетенция. Силиконовая Ленка сегодня как раз напомнила о том, что пора обновить CV. Как лучше всего отобразить навык использования AI в резюме маркетолога, читайте у нее. Как лучше всего отобразить навык использования AI в резюме другого специалиста, сообразите сами. Или спросите у чата GPT. Что выберете?)

Могла ли я пройти мимо этого поста? Нет, несмотря на то, что канал посвящен продуктовому маркетингу. Я люблю читать про продакт маркетинг, и Полину в частности, но в основном в режиме «О, а скажи что-нибудь на продуктовом». Рада если вам будет не только хиханьки, но и полезно.

Я давно собиралась написать грустный пост про блокировку моей лапоньки Notion в России, но все было недосуг: то отпуск, то удвоение объема домашнего задания по немецкому, то подготовка сына к школе. А ждать уже нельзя. Поэтому репост. Ознакомьтесь пожалуйста и не говорите, что вам не говорили. А я в следующий раз расскажу, как Google вселенная не дает нам скатиться в тасковый хаос при дефиците заморского софта. Всем tschüss ❤️

Фэйл первый. Ошибки вторая и третья 🎬
Про табличку.

Дальше мы пошли делать объяснительную записку для администрации города, узнавать насчет разрешения, сделали 4 варианта дизайна таблички с разными фактурами и текстами, принесли худруку до дедлайна, но решения по задаче так и не услышали. Кто такие мы? Я, урбанистка, музыковед, пиарщик, юрист и ассистентка худрука. Чувствуете, что кого-то не хватает?

ОШИБКА ВТОРАЯ: я только теперь, спустя почти 10 лет, поняла, что нужно было подключать административное руководство театра. Какими бы крутыми проджектами вы ни были, задача должна решаться на уровне задачи. Да, подготовительную работу вы можете провернуть сами, но если театр общается с городом, он должен делать это на уровне театра.

Как говорит моя бывшая коллега, я словила бэд трип, изучая переписку и обмен документами по той задаче, но я так и не увидела, чем всё закончилось. Насколько я знаю, таблички до сих пор нет. Возможно, поэтому история всплывает в моей памяти. Но я успокаиваю себя тем, что у меня на тот момент (а это вытекает из первой ошибки) не было четкого понимания, что это моя задача, поэтому я допустила ТРЕТЬЮ ОШИБКУ. Я не добилась результата. В конце декабря была премьера Золушки, весь театр работал на нее. И, хотя я предложила другой, более поздний инфоповод к установлению таблички, я не напомнила об этом, не запрашивала обратную связь так, как должна была бы. Тут еще уместно было бы ретропланирование, так я могла бы предугадать, что накануне дедлайна согласовать решение не получится.

PS: принимая задачу, вы должны понимать статус задачи и свою роль в ней, оценивайте дедлайн прежде чем соглашаться с ним и обсуждайте другой, если есть сомнения в его выполнимости. Это такие вопросы, на которые должны быть ответы в самом начале проекта. Даете ли вы задачу или принимаете ее — выясните все моменты сразу. И помните об этом, чтобы через 10 лет не мучаться незакрытыми гештальтами :)

PPS: кстати, балет до сих пор идет в театре. Ближайшие показы в начале сентября, очень рекомендую!

Месяц гордости подходит к концу, объявляю месяц стыда

Моя память время от времени подбрасывает мне epic и не очень фэйлы со времен работы в театре, концертном менеджменте и IT. Чего ж добру пропадать, поделюсь с вами. Штука-то полезная. Сравните со своими неудачами и поймете, что у вас все не так плохо. Или наоборот, скажете мне «Это еще что, а вот я однажды…!», вам каминг-аут, мне нормализация. На главное, ради чего вся затея, — разобрать ошибки конкретных ситуаций и сделать выводы.

В общем, фэйл первый. ошибка первая 🎬
Про табличку.

Дело было в Перми. Я работала в театре и периодически получала задачи от художественного руководителя в неофициальной роли как я теперь это называю Спасителя в никем не очерченной области с никем не проговоренными обязанностями и еще не зафиксированными правилами проектного менеджмента в моей голове. В моей голове тогда были только эндорфин, кортизол и Верди.

Короче говоря, в октябре от худрука поступила задача: «Повесить на здании гостиницы «Центральная» памятную табличку о том, что именно здесь Сергей Прокофьев закончил свой балет «Золушка». Дедлайн - до премьеры этого самого балета, то есть, к концу декабря». На этом месте уже можно смеяться, но я тогда на сложных щах пошла искать тех, у кого был подобный опыт (ну уже хорошо, что не бросилась за гвоздями со стремянкой). Нашла, начали обсуждать процесс согласования с городом. Уже в процессе согласования оказалось, что этой задачей одновременно занимаются как минимум двое человек в театре.

ОШИБКА ПЕРВАЯ: не знаю, чем руководствовался автор идеи, возможно, ему казалось, что так будет быстрее, но он по привычке спустил задачу сразу двум исполнителям. Почему это плохо:

- Вы тратите в 2 раза больше ресурсов других людей. Допустим, вам на это плевать. Но эти самые люди за это же самое время могли бы решить взаимосвязанные вопросы внутри одной и той же ОБЩЕЙ задачи. Получается, что вы сами таким образом вдвое сократили шанс выполнить и так практически невыполнимую задачу

- Когда второй исполнитель приходит за консультацией или разрешением вопроса к человеку, от которого только что вышел первый, создается впечатление не самой организованной, а значит, не самой благонадежной команды. Это может привести к меньшему интересу к предмету разговора. А где нет интереса, зачастую нет скорости

- Когда исполнители обнаружат, что работают над одной и той же задачей, они не сговариваясь могут ее бросить. И останется ваша задача вообще без исполнителя. У нас так не случилось, потому что команда маленькая, ну и еще потому что вторая исполнительница супер-ответственная и сразу написала команде о своем открытии, ловко подчеркнув, что готова помогать контактами, но вести, пожалуй, не будет. Делайте так же.

Сколько времени нужно на обновление настроек?

Мой айфон обычно справляется за ночь, я (кажется) справилась за 3 недели.

Мы с семьей переехали в другую страну. Страну, которую я люблю и в которой я не раз была, страну, которая мне близка по культуре, но в статусе и условиях, ограничивающих меня в самых базовых вопросах, а еще со сменой часового и климатического поясов. Мы живем в общежитии с очевидно общими уборными, прачечной и кухней в городе на 4,000 человек без железнодорожного вокзала и караоке-клуба 😱. У меня есть survival language, и это спасает. А еще у меня есть шестилетка, у которого еще месяц назад был садик, шахматы и плавание. А теперь только онлайн геймдев раз в неделю.

Нам помогают соцработники и другие люди с большим сердцем. Мы встретились с дорогой подругой, которая по случайности оказалась в тот же вечер в том же городе, что и мы. Моя коллега готова потратить на дорогу целый день драгоценного времени перед записью альбома, чтобы встретиться лично. Появляются заявки в продюсерство. Местная художница по костюмам, знакомая знакомой, приедет в нашу деревушку, опять же, чтобы просто познакомиться. Я даже нашла фортепиано.

В целом всё неплохо! Но перестройка есть перестройка, и тяжелее всего даются мелочи. Раньше чтобы сходить в душ мне достаточно было захотеть этого и сделать два шага (при наличии горячей воды). Сейчас мне нужно взять всё необходимое, проверить, что душ не занят, желательно оптимизировать поход и взять с собой сына (в душе две кабинки). Каждое приготовление еды - тоже квест. Идеально если есть чистая посуда, берем все необходимые ингредиенты, масло и приправы, спускаемся на 2 этажа вниз, здороваемся с соседями, готовим (каждые 10 минут включаем плиту, которая отключается по соображениям пожаробезопасности), тщательно все за собой убираем, поднимаем еду на 2 этажа наверх. После еды повторить все то же самое, чтобы помыть посуду.

Ну и среда. Когда-то мы жили в Перми (городе-миллионнике), потом в центре Питера, и наверное хорошо, что случился полуторагодовой переход через почти-миллионник Бишкек, иначе я бы оглохла здесь от тишины, проезжающих грузовиков и колоколов.

В общем, я только что (впервые за 3 недели с переезда) заполнила календарь на завтрашний день 🙌

Настя 3.5 обновлена и готова к коммуникации и работе. Как ваши дела?

Как обеспечить 100%-ную явку на митинге и провести совещание за полчаса

Доброго понедельника, работающие. С вами обещанный текст про онлайн и оффлайн совещания. Посмотрим на проведение встреч с точки зрения организатора.

Совещания бывают нужны для того, чтобы:

⁃ провести трекинг текущих проектов. Опросить каждого участника, посмотреть текущие метрики, дать разным командам послушать друг друга и сгенерировать идеи на стыке разных направлений, услышать проблемы, которые мешают работе, и прийти к их решению

⁃ спланировать новый проект. Перед запуском проекта / сезона / ивента предложить свой план и согласовать со всеми ключевыми участниками, чтобы избежать больших несостыковок в дедлайнах (маленькие все равно будут)

⁃ засинхрониться эмоционально. Другими словами, провести климат-встречу. Услышать живые интонации, увидеть глаза и улыбки, вместе помолчать. Особенно актуально на удалёнке, где бóльшая часть процессов выполняется асинхронно. Такие созвоны нужны, чтобы почувствовать команду, снять напряжение, убедиться, что все правильно поняли твой сарказм в чате

Все эти встречи, несмотря на разные цели, дают прозрачность — до сих пор недооцененное качество, идущее вместе с доверием, чувством безопасности и пространством для креатива.

Как сделать так, чтобы созвоны никого не напрягали и занимали минимум времени? Продайте их. Одно из бизнес-словечек, которое моему нежному гуманитарному слуху когда-то казалось неуместным в контексте коммуникации. Но и оно, блин, оказалось самым подходящим. Продайте — значит сделайте так, чтобы люди захотели на вашу встречу прийти и заплатили за нее своим временем. Как?

Для начала честно ответьте себе на заглавный вопрос канала. Может статься, что задачу, которую вы хотите решить созвоном, можно решить двумя сообщениями в слаке.

Цель ясна, созвон нужен, что теперь? Подготовьте информацию (документы, наработки, картинки) по сабжу и вышлите ее вместе с инвайтом. Так вы сэкономите время созвона на объяснение и знакомство с контекстом.

Убедитесь, что все те, кого вы собираетесь позвать, действительно нужны (вряд ли контент-мейкер нужен на встрече по бюджету). А затем объясните это им.

И вот теперь можно переходить к согласованию даты, времени и продолжительности встречи. Хорошо если у всех есть доступы к календарям, тогда можно свести общую доступность и предложить на выбор не больше 2 вариантов.

Не забывайте об этих советах, и созвоны даже по самой сложной теме можно будет проводить за полчаса. Проверено.

Вместо PS.
Какой вариант приглашения на встречу вам нравится больше?

А) Тимофей, завтра в 11 будет встреча по издательству. Пожалуйста приходите.

Б) Тимофей, на этой неделе нужна встреча на полтора часа по планам издательства, хочу принять во внимание вашу экспертизу проджект-менеджера. Драфт на первое полугодие по ссылке. Посмотрите пожалуйста, на встрече обсудим. Когда вам удобнее — вторник в 11:00 или в среду во второй половине дня?

Здесь мог быть пост про то, как сделать созвоны короче и информативнее, но будет личное

Месяц назад я пережила свое первое ощутимое землетрясение. С подъемом в час ночи, спуском по лестнице со всеми документами, сбором тревожного рюкзака, звонками в МЧС и вот это всё. Через неделю случилась авария на крупнейшей в стране ТЭЦ. На деле она оказалась не такой катастрофической, как об этом с самого утра писали СМИ. Еще через неделю пришло письмо, которого мы ждали почти полгода. Неделю спустя мы подали документы на визу. Через 5 дней мы узнали о смерти Навального. Через 4 дня нам сообщили о месте и условиях нашего будущего жительства, а вчера я впервые говорила по телефону на немецком. Пока писала этот абзац, несколько раз проверяла даты и каждый раз не верила себе.

Я не пью антидепрессанты (пока) и не дошла до психолога, но вы можете себе представить высоту горы грязного белья у нас дома 🏔️

Вывод первый: хорошо бывает замереть. Даже будучи control фриком, проповедуя необходимость дедлайнов и важность трекинга, я разрешила себе несколько дней относительного бездействия (не без сигналов со стороны организма). Когда в моей голове был белый шум или замиксованные в один сет голоса ведущих новостных эфиров, я открывала календарь и заземлялась структурностью и предсказуемостью. Я встречалась с клиентами и через свои слова в их поддержку поддерживала себя.

Вывод второй: бежать тоже хорошо, но только с компасом. Страх перемен можно побороть, если вспомнить о самой важной цели. Ради чего это всё? Чтобы мать его что? Какому такому смыслу подчинены мои проекты и личные планы? Моя цель: выбирать добро и красоту и помогать им проявляться. Такое вот, радужно-конфетное, но это мой ориентир. Следуя ему, я отказываюсь от привычного и на первый взгляд выгодного в пользу сложного, но честного.

PS: пост про созвоны и совещания тоже будет

PPS: обнимаю вас и принимаюсь за стирку

🩶